Privacybeleid & Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden van Vocally Zangcoaching hebben betrekking op het lesaanbod voor particulieren.

1. Inschrijving

1.1 Door het inschrijven voor een cursus of workshop via internet, of door het maken van een lesafspraak via e-mail of internet, verklaart u akkoord met de algemene voorwaarden.
1.2. De inschrijving is persoonsgebonden. Inschrijvingen kunnen derhalve niet onderling worden geruild.
1.3. Indien de student/cursist minderjarig is zijn de ouder(s) en/of verzorger(s) betalingsplichtig.
1.4. Door het inschrijven voor een cursus of workshop via internet, of door het maken van een lesafspraak via e-mail of internet, gaat u de verplichting aan tot betaling van het volledige les/cursusgeld.
1.5. De volgorde van binnenkomst van de inschrijvingen is bepalend voor de plaatsing op een cursus, tenzij anders vermeld.

2. Annulering

2.1 Een lesafspraak kan 24 uur voor de start van de afspraak worden geannuleerd. Een ingeschreven workshop of cursus kan 14 dagen voorafgaand aan de workshop of in het geval van cursusreeks de eerste cursusdag ontbonden worden zonder opgaaf van reden.
2.2 Annuleren van uw inschrijving kan digitaal via karoliina@vocally.nl. Annuleren kan niet telefonisch. Uw annulering wordt altijd bevestigd door Vocally Zangcoaching.

3. Restitutie

3.1 Restitutie van lesgeld is mogelijk wanneer er 24 uur voor de start van de afspraak wordt geannuleerd. Restitutie van workshop of cursuskosten is mogelijk wanneer er 14 dagen voor de start van de afspraak wordt geannuleerd.

3.2 Verhindering of ziekte van de cursist geeft géén recht op restitutie.
3.3 Indien de les of cursus wegens overmacht geen doorgang kan vinden, zal er door Vocally Zangcoaching een passende oplossing worden gezocht. Deelnemers krijgen de mogelijkheid om de deelname te verplaatsen naar een eerstvolgende cursus. Corona maatregelen die door de overheid worden genomen en die leiden tot annulering beschouwen wij als overmacht.

4 Prijzen

4.1 Vocally Zangcoaching is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatie tarieven.

5. Algemeen

5.1 Vocally Zangcoaching behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren indien er onvoldoende inschrijvingen zijn.
5.2 Bij afwezigheid wordt een deelnemer vriendelijk verzocht zich tijdig af te melden via karoliina@vocally.nl of 06 12 040 323
5.3 Vocally Zangcoaching is niet aansprakelijk voor schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van studenten/cursisten. Vocally Zangcoaching is tevens niet aansprakelijk voor schade, aangebracht door een cursist aan de repetitie- en of presentatieruimte.
5.5 Bij opmerkingen, klachten of complimenten over bijvoorbeeld een cursus, over facilitaire en administratieve zaken kunt u contact opnemen met Vocally Zangcoaching Soendastraat 66 Haarlem. Tel. 06 12 040 323 of via karoliina@vocally.nl
5.6 Het is mogelijk dat tijdens cursussen of activiteiten foto’s of video’s worden gemaakt door een fotograaf van Vocally Zangcoaching. Deze foto’s of video’s kunnen worden gebruikt voor publicitaire doeleinden zoals een brochure of flyer. Indien u hiertegen voorafgaand aan de cursus geen schriftelijk bezwaar aantekent gaat Vocally Zangcoaching ervan uit dat u hiermee akkoord gaat. Uiteraard kunt u ter plekke aan de fotograaf kenbaar maken of u al dan niet gefotografeerd wenst te worden.

Privacybeleid

Ons website-adres is: http://vocally.nl/wordpress.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Contactformulieren

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Met wie we jouw data delen

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Contact: karoliina@vocally.nl